PALJUDOCHLJUS’s FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Genom att beställa en order av PAljudochLjus accepterar du som kund dessa försäljningsvillkor (om inte annat avtalats).

Priser
Våra priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser i vår web shop utan föregående avisering. Fraktkostnader och eventuellt emballage tillkommer på våra priser. Lagerförda produkter levereras alltid till order bekräftat pris (vid lager antal på hemsidan sker kan priset justeras men då blir du kontaktad av Shoppateknik och därefter kommer överens!)  . För produkter som vid orderläggning ej finns disponibla i lager gäller order bekräftat pris med reservation för prisjustering från leverantör eller övriga omständigheter utom PAljudochLjus `s kontroll.

Betalning
Kortbetalning via Stripe
Eller klarna.
Går att betala med Swish vid avhämtning.

Och i vissa fall mot faktura.  Hos PAljudochLjus .

Leverans
Utleveransdatum är den dag då varorna skickas från vårt lager. Utleveransdatumet är ej bindande och kan i undantagsfall komma att ändras. I samband med att vi bokar din transport får du ett leveransbesked till din mejladress med en länk till transportbolagets hemsida där du kan följa din leverans.
När godset anländer är det viktigt att du kontrollerar att leveransen är komplett och att varorna är felfria.
Anmärkningar på din leverans ska göras omgående till PAljudochLjus ´s kundtjänst, dock senast inom 3 dagar efter att du mottagit leveransen. Därefter betraktar vi leveransen som fullgjord och inga anmärkningar tas i beaktande. 

Transporter
Alla transporter sker på köparens bekostnad om ej annat avtalats. Frakten debiteras på fakturan då vi vet vad den faktiska fraktkostnaden blir. Vi använder i huvudsak Posten, Bring, DSV och DHL som speditör. Notera att vi aldrig kan garantera när godset är framme hos dig som kund utan endast att godset skickas från oss inom
utsatt tid. Reklamationer angående synlig transportskada eller saknat kolli skall omgående anmärkas till chauffören och skriftligen anges på fraktsedel. Om leveransen kvitteras utan anmärkning har du som kund bekräftat att leveransen är felfri och därmed kan du inte i efterhand reklamera transportskador
eller saknat gods. Leveranshinder – om DHL inte kan leverera på grund av hinder hos dig som kund kommer leveransen gå tillbaka till deras terminal och ett nytt utkörningsförsök kommer göras vid ett senare tillfälle. I och med detta kommer en ny utkörningskostnad debiteras. Om sändningen ej har kunnat levereras inom 3 dagar efter första försöket tillkommer en terminalkostnad om 150 kr per dag tills dess att leveransen har levererats. Efter 5 dagar returneras sändningen till PAljudochLjus  och du debiteras fraktkostnaden inklusive alla extra frakttillägg. Leverans utan kvittens – om du har ett lokalt tecknat avtal med speditören om leverans utan kvittens övergår ansvaret för godset på dig som kund då godset lossats på leveransadressen. Notera att den här typen av avtal gör att det blir svårare för dig att i efterhand reklamera för transportskada eller hävda att det saknas kolli.

Ångerrätt
För lagervaror gäller att du har rätt att ångra ditt köp och returnera varan inom 30 dagar från fakturadatum. Varan ska vara komplett, oanvänd och i originalskick. Varan skall returneras i sin originalförpackning (oöppnad) som ska vara i fullgott skick. PAljudochLjus  har rätt att göra avdrag med 30% av varuvärdet (dock minimum 300 kr) för vår hantering. Fraktkostnaden för returen till PAljudochLjus  debiteras kund. För beställningsvaror gäller begränsad ångerrätt. Vilka produkter som är beställningsvaror framgår i vår web shop. Returavdrag och fraktkostnader varierar mellan olika produkter. Kontakta kundtjänst för att få information om vad som gäller för den specifika varan. För produkter som tillverkats enligt kundens begäran gäller ingen ångerrätt. Exempel på den här typen av varor är specialtillverkade Roll-up, utskrifter och lamineringar.

REA varor går ej att returnera och ingen garanti gäller.

Returer
Retur av gods ska alltid ske först efter vårt godkännande. En retursedel skall alltid bifogas godset som returneras. Retursedel finns att ladda ned på vår hemsida eller kontakta kundtjänst så mejlar vi den till dig. Beskrivning av hur du går till väga vid en retur är angivet på retursedeln. När du ska göra din retur, tänk på att du som kund står för risken om produkten skadas när den fraktas tillbaka till oss. Se därför till att varan är väl förpackad. Garanti och reklamation
PAljudochLjus  följer de garantier som gäller för varje leverantör. Garantin gäller funktionsfel och tillverkningsfel som uppkommer under garantitiden.
Om du önskar reklamera din vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. PAljudochLjus  undersöker produkten och avgör om problemet omfattas av garantin. Om så är fallet kommer PAljudochLjus  i första hand reparera den defekta varan inom skälig tid, i andra hand ersätta den
med en likadan eller likvärdig vara och i tredje hand häva köpet. PAljudochLjus  står för de fraktkostnader som uppstår i samband med reparation eller utbyte av vara.
Garantin gäller inte fel som uppstår vid normalt slitage eller efter egen förändring av produktens funktion eller utseende. Garantin gäller inte om monterings- eller skötselanvisningar ej följts. PAljudochLjus  står ej för kostnader för tredje part och inte heller kostnader på annat än den av oss levererade varan.

Tvister
Tvister i avtal skall bedömas i svensk domstol och enligt svensk lagstiftning. Cookies/sessions Vi använder cookies/sessions på vår webplattform för att vissa funktioner ska fungera. Dessa avslutas när du loggat ut och sparas inte. Personuppgifter och samtycke I samband med att du registrerar ett konto hos oss lämnar du uppgifter som vi använder i vårt kundregister. Efter att du har tilldelats behörighet att göra beställningar via PAljudochLjus´s web shop ansvarar du fullt ut för alla beställningar som görs via din behörighet i PAljudochLjus ´s web shop. Genom att använda våra sidor accepterar ni samtycke till att vi sparar era uppgifter och ger samtycke till att PAljudochLjus skickar digital kommunikation till er e-postadress. PAljudochLjus värnar om din integritet och den personuppgiftsbehandling som sker är i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulatio)